A Caixa Econômica Federal reduziu processos que antes levavam entre 10 e 12 dias para cerca de 30 minutos após adotar um modelo estruturado de inteligência artificial (IA). A instituição também registrou ganhos de produtividade de até 80% em atividades de back office, com apoio do Copilot, solução da Microsoft. A iniciativa envolveu mais de […]

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